一、采购单位

福泉市第一人民医院

二、项目名称

医院礼仪培训服务

三、采购预算

三万元

四、培训需求

为提高我院整体服务水平，塑造良好的医院形象，现计划开展医院礼仪培训服务。培训内容包括但不限于：仪态仪表、沟通技巧、接待礼仪、服务态度、评审迎检等方面。培训需结合医院实际情况，分类进行培训，培训注重实用性和操作性，确保受训人员能够熟练掌握并应用相关礼仪知识。

五、培训对象

全院医护人员，包括医生、护士、行政、财务等人员。

六、实施周期

预计培训周期为一周。

七、投标人资质要求

1.投标单位需具备合法经营资质，拥有相关培训领域的从业经验和良好信誉；

2.投标单位需提供近年的类似项目业绩证明文件；

3.投标单位应具备专业的培训师资团队，具备医院礼仪培训相关资质和经验；

4.所有证照均需齐全、在有效时间内、且无超范围经营现象。

八、投标文件要求

投标文件应包括但不限于以下内容：公司简介、资质证明、业绩证明、培训方案、培训师资介绍、培训计划及时间表等。投标文件需按照规定的格式和要求进行编制，内容真实、准确、完整。

九、投标方式及截止时间

投标单位需将投标文件密封后，于2024年5月24日前送达至福泉市第一人民医院门诊四楼工会办公室。逾期送达的投标文件将不予受理。

十、注意事项

1.投标单位需确保投标文件的真实性、合法性，如有虚假信息或违规行为，将取消其投标资格；

2.投标单位在投标过程中需遵守相关法律法规和医院规定，不得进行不正当竞争或损害医院利益的行为；

3.医院将组织专家对投标文件进行评审，评审结果将作为选择中标单位的主要依据。

4.本项目采购方式：询价。

5.询价规则：根据质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求且报价最低的原则确定成交供应商。

请有意参与的单位按照本公告要求准备投标文件，并按时送达指定地点。医院将竭诚欢迎符合条件的单位参与投标，共同为提升医院服务水平、塑造良好形象贡献力量。

联系人:金老师

电话: 13518541001

福泉市第一人民医院

                           2023年5月19日